Wie jemand das meiste deiner Web-site in einer Rezession bildet

Etliche Länder befinden sich offiziell in von Rezession, des weiteren eine Gruppe von Marken ist mit Großbritannien untergegangen. Zur gleichen Zeit, große Namen uff (berlinerisch) der anderen Seite des Teiches denn Foot Bequem, The Home Depot des weiteren Disney Läden schließen Dutzende, wenn bei weitem nicht Hunderte ihrer Geschäfte.

Es ist allerdings nicht ganz einfach Untergangsstimmung. Jener Online-Modehändler ASOS floriert qua einem Umsatzplus von 118% und einem Gewinn, jener alle Erwartungen übertrifft. Verkäufe bei Sainsbury sind gestiegen; Debenhams Gewinne sind via 1200 neuen Arbeitsplätzen, die durch heisse Läden versprochen wurden, gestiegen. Auch Amazon, Domino des weiteren Greggs sind gegen allen Trend.

Die Zeiten sind immer wieder unbestreitbar scharf und Firmen suchen getreu einer dringend benötigten Überlebenschance. Neuere Untersuchungen zeigen, dass niedrigere Tarife nicht unbedingt die Entgegnung sind und is Schluss mehr verrückt als handhaben können.Der Kundenservice hingegen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Betriebe von welchen Mitbewerbern über unterscheiden. Verständlicherweise verbessern sich die Service Levels darüber hinaus Großbritannien des weiteren möglicherweise universell in dieser schwierigen Arbeitszeit.

Dies zusammen mit jener Tatsache, dass das Internet eine Plattform für den Resultat bietet – Woolies kommt als E-Commerce-Angebot zurück – bedeutet, falls die Online-Nutzererfahrung wichtiger bekanntlich je ist echt, um einander in von rauen Gefilde hervorzuheben. Jedoch können Sie eine grosse Benutzererfahrung (UX) erstellen, ohne die Bank zu sprengen? Schauen unsereins uns manche Benutzererfahrungen fuer, die in der heutigen angespannten Wirtschaftslage feil sind.

Kenne dein Publikum und deine Ziele

Wer kommt herauf deine Page? Das hört sich einfach an, aber es ist natürlich überraschend, wie viele Organisationen sich jener Informationen bei weitem nicht bewusst befinden sich. Führen Sie eine Online-Umfrage auf Ihrer Website über, um alle darüber herauszufinden, wer Ihre Kunden tatsächlich sind. Das kann dann in die klarere Segmentierung zerlegt sein, um Solchen frauen einen grundlegenden Überblick via Ihre Zielgruppe zu in aussicht stellen. Werkzeuge machen dies unkompliziert und kostengünstig.

Finden Jene auch heraus, warum Besucher Ihre Internetseite besuchen. Was suchen sie oder bedürftig sie erreichen? Nur falls Sie die Bedürfnisse leid sein, können Sie überprüfen, angesichts die Website ihnen entspricht. Und falls dies nicht der Niedergang ist, sind immer wieder Sie mit diesen wertvollen Daten bewaffnet, um Die Bemühungen um eine Erfüllung dieser Kundenbedürfnisse über lenken.

Überprüfen Sie Die Navigation ferner Suche

Browsen und Suchen sind die zwei verschiedenen Möglichkeiten, herauf Informationen auf einer Internetauftritt zuzugreifen. Die Online-Bevölkerung ist 50:50 in Bezug auf die Präferenz für die eine oder aber andere geteilt, so falls beide gleiche Aufmerksamkeit und Sorgfalt benötigen. Wie geht es Ihrer Suche und Navigation? Es könnte Zeit zu gunsten von einige Usability-Tests sein, allen Status quo zu überprüfen.

Berücksichtigen Jene beim Nachdenken Ihrer Navigation, wie Die Inhalte strukturiert und klassifiziert sind. Ist es für Ihre Benutzer sinnvoll , alternativ steckt es in internen Feinheiten? Kartensortierung ist die Technik, mit der absicht eine benutzerzentrierte Navigation zu erstellen. Das muss nicht eine angeblich bessere Übung dies, die die große Investition erfordert. Automatisierte Tools, die erforderliche Vereinfachung minimieren und die Reichweite erhöhen, können dazu beitragen, die Kosten niedrig zu beilegen.

Stellen Sie sicher, falls Ihre Website-Suche eindeutig identifizierbar ist, konsistent in der oberen rechten Kante platziert wird und häufige Tippfehler vermieden werden. Werden Ihre Suchergebnisse logisch dargestellt? Der Wert einer guten Back-End-Suche kann nicht unterschätzt werden, da Web-Nutzer derbei die Verwendung von Google überall an diesem ort erwarten, wo sie sehr wohl auf die Suche stoßen.

Betrachten Jene eine neue Funktion , alternativ sogar das Re-Design?

Entspricht die vorgeschlagene Änderung welchen Anforderungen jener Website-Besucher? Bevor Sie gegenseitig auf eine Veränderung einlassen, finden Sie bei Diesen Kunden heraus, ob das das ist natürlich, was sie wollen und brauchen. Unnötig über sagen, falls jemals diese eine, Zeit da war, bei wem ROI Sicherheit brauchte, dann ist es das. Nutzerinterviews sind hier die optimalste Wahl. Einstellen Sie wahrscheinlich, dass die resultierenden Benutzeranforderungen in die anderen Anforderungen einfließen, die möglicherweise gesammelt wurden.

Sieht man das Formgebung die Anwender mit integrieren, um sicherzustellen, dass es diesen Anforderungen entspricht ferner dass das richtig fließt? Die kosteneffektivste Methode, mit der absicht, sicherzustellen, dass die neuen Designs entlang der korrekten Benutzererfahrungspaletten bestehen, ist die Erstellung vonseiten Low-Fidelity- des weiteren Throwawewireframes, die Sie mit Ihrer Zielgruppe testen bringen. Diese Baupläne können so grundlegend sein wie Papierskizzen.

Widerstehen Sie der Versuchung, die Erkenntnisse zu überspringen und via voller Anlage voranzukommen, um etwas zu schaffen, das fast fertig ist, bekanntlich je einst ein Design validiert ist natürlich, desto preiswerter ist es, Fehler über beheben ferner desto geringer Aufwand besitzen Sie verschwendet.

Kostenlose SEO Keywords und Analysen

Gute Usability ferner gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) umziehen Hand mit Hand. Verschieben Sie Ihre Website fuer das fuer, was Ihre Zielgruppe denkt, und wirklich das zerkleinern sie in die Suchmaschinen ein! Möchten Sie konstatieren, wonachDie Website-Besucher suchen? Probieren Sie das Google AdWords-Keyword-Tool taktlos. Es beweist an, wonach im vorherigen Monat nach einer bestimmten URL nachgefragt wurde.

Die weitere wertvolle Ergänzung Ihres Toolkits ist natürlich Google Analytics, mit dem Sie Website-Statistiken kontrollieren können. Dies ermöglicht die starke Verbindung der UX-Änderungen zu einem nachweisbaren ROI, was wiederum lediglich die Ausführung der benutzerzentrierten Philosophie in Ihrer gesamten Organisation abbauen kann.

Mit einer Nussschale

Während die Budgets in einer Rezession zurückhaltend befinden sich, ist das Zeit, weise zu investieren, um Die Website abgeschlossen bekommen korrekt. Dies ist echt nicht alleinig ein Vorrang für Das Unternehmen und kann dies Überleben absicheln, sondern fuehrt Sie ebenso in die Lage, falls sich die Wirtschaft dreht und die Dinge anziehen.


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